CCTV中文网黑龙江讯
“太感谢王警官了！要是没有您，我们小区的车位问题不知道还要拖多久！”8月22日10时57分，哈尔滨市道里区某小区的业主代表，将一面印着“执法公正 一心为民 为百姓办实事的好警官”的锦旗送到哈尔滨市公安局道里分局正阳河派出所。鲜红的锦旗与民警的警服相映，满含小区居民对民警王瀚霄的感激之情。这面锦旗的背后，藏着一段民警4天攻坚、化解小区停车难题的暖心故事。
时间回溯到8月18日，正阳河派出所接到群众反映：道里区通达街535号院内，有人故意用车堵塞消防通道。巡逻车组民警王瀚霄、辅警李星辰立即赶赴现场。经了解，报警人是小区保安，占道者则是小区业主。面对民警，业主满是委屈：“不是故意堵路，实在是小区车位问题长期没人管，跟物业沟通好几次都没用，实在没办法才出此下策。”
为摸清情况，王瀚霄现场走访多位业主，很快掌握了核心矛盾。小区里的车位本应为每户业主免费提供使用，但因管理失序，大量小区外车辆涌入停放，甚至有外区“死车”长期空占车位，导致业主自家车“一位难求”。找到问题根源后，王瀚霄第一时间联系小区物业经理，对方却表示，因车位不收费，且该问题是物业入驻前的遗留问题，需上级片区站长出面协调。
没有推诿拖延，王瀚霄随即联系片区站长，明确提出解决方案。由业主选取代表，与物业约定时间面对面沟通，共同制定车位管理办法。在他的耐心斡旋下，物业与业主达成共识，决定协同开展小区车位登记与清理工作。
接下来的4天里，王瀚霄持续跟进进展，督促物业与业主落实登记流程，清理长期空占的“死车”与外来车辆。经过双方协同努力，小区车位终于实现规范管理，业主停车难题得到有效解决。
如今，看着整齐有序的停车位，居民们纷纷为民警点赞。而这面锦旗，不仅是对王瀚霄“为民办实事”的肯定，更映照着正阳河派出所民警辅警始终把群众需求放在心上的初心。从化解堵路矛盾到解决车位难题，从现场走访到持续跟进，民警用实际行动践行了“执法公正、一心为民”的承诺，进一步提升基层治理质效，让警民同心的温暖在小区里久久传递。
责任编辑：刘鑫
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