CCTV中文网黑龙江讯
为切实解决某高级中学师生集中办理护照及港澳通行证件的需求,近日,平房公安分局出入境管理大队主动对接、精准施策,专门为该校100余名师生开设学生专场,以高效、便捷、贴心的服务赢得了师生们的一致好评。

在接到学校关于组织师生集中办理出入境证件的求助后,出入境管理大队高度重视,第一时间与学校沟通对接,详细了解师生办理证件的种类、人员情况、时间安排等具体情况,并迅速制定专项服务方案。考虑到师生群体的特殊性,为避免与日常办事群众发生拥挤、减少师生等待时间,大队特意指派业务骨干,在办事大厅开辟“师生专场服务窗口”,并提前告知师生办理所需材料、流程及注意事项,确保办理工作有序开展。
民警辅警始终保持耐心细致的态度,为师生提供从信息采集、照片拍摄、材料受理、缴费指导的“一站式”服务,针对部分师生对办理流程不熟悉、材料准备不齐全等情况,逐一进行专业解答和协助补充,通过容缺办理保证到场师生办证申请一次办结。同时,大队还安排专人在现场引导秩序,为师生提供咨询服务、审核材料,及时解决办理过程中出现的各类问题,整个办理过程高效顺畅,平均每位师生的办理时间控制在5分钟以内,大幅提升了办事效率,赢得了师生的一致好评。
责任编辑:刘鑫
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