（惠民讯  通讯员  刘明忠）

随着冬季寒潮强势来袭，甲流病毒呈快速蔓延态势，滨州市中心医院呼吸科就诊患者流量骤增，面对前所未有的工作压力。该科护士长李永丽第一时间启动应急响应机制，多次牵头召开护理调度专题会，带领护理骨干团队深度研判甲流防控背景下的护理工作难点与痛点，以最快速度构建起高效、有序的诊疗护理体系。

在专题调度会上，李护士长明确锚定“精准防控、科学施救”的核心思路：一方面，全面优化“接诊-评估-护理-康复”全流程闭环管理，严格遵循 “病情分级、专人负责、全程质控” 原则，打破常规班次壁垒，科学调配人力资源，将临床经验丰富的骨干护士重点向重症护理一线倾斜；另一方面，创新建立“重症患者重点盯防、轻症患者规范照护”的差异化护理模式，为每位患者量身定制个性化护理方案，确保从入院评估到康复出院的每一个环节都精准可控，让每一位患者都能获得及时、规范、优质的专业照护。针对甲流患者发热持续久、呼吸道症状重、易引发病毒性肺炎等并发症的诊疗特点，李护士长牵头组织多轮甲流护理专项强化培训，聚焦呼吸道廓清技术、高热精准护理、并发症早期识别与干预等核心内容，通过典型案例深度研讨、模拟场景实操演练等多元化形式，确保每一位护士都熟练掌握甲流护理关键技术与应急处置流程，以过硬的专业能力为患者康复筑牢坚实“技术屏障”。

临床护理一线上，呼吸科护理团队始终践行“技术与服务双提升” 的核心理念，将专业精准的护理技术与温润人心的人文关怀深度融合。面对患者高热不退、剧烈咳嗽、呼吸困难等急重症状，护士们凭借扎实的专业功底，严格执行医嘱，按时监测体温、血氧饱和度、呼吸频率等关键生命体征，熟练操作氧疗、高频雾化吸入、气道湿化、体位引流等专科护理技术，以精准规范的操作快速缓解患者不适，为阻断病情进展赢得宝贵时间。有老年患者因剧烈咳嗽无法平卧，护士们便整夜坚守病床旁，定时协助调整体位、轻柔叩背排痰，直至患者症状缓解；有重症患者血氧饱和度持续偏低，护理团队即刻启动应急护理流程，默契配合医生实施无创通气治疗，全程密切监测生命体征变化，直至患者病情趋于稳定。

在筑牢医疗质量防线的同时，护理团队在服务细节上持续深耕细作，让患者在住院期间真切感受到“家一般的温暖”。考虑到冬季气温偏低、甲流患者抵抗力较弱，护士们提前将病房空调调试至 24-26℃的适宜温度；对于老年患者及无家属陪同的患者，护士们主动扛起“临时家人” 的责任，全程陪同完成各项检查、代为领取药品与检验报告，用通俗易懂的语言细致解答用药疑问、饮食禁忌，甚至主动帮忙联系家属告知病情进展，以一件件看似平凡的小事，切实解决患者的急难愁盼。李护士长更是以身作则、率先垂范，每天清晨提前半小时到岗，逐一巡查病房，弯腰轻声询问患者的睡眠质量、饮食情况与身体不适，轻轻为患者掖好被角，耐心倾听患者诉求，第一时间协调解决护理工作中的堵点、难点问题。她忙碌而坚定的身影，成为患者与护理团队心中最踏实的“主心骨”。在这场与甲流的正面较量中，滨州市中心医院呼吸科护理团队以高度的职业责任感与使命感，用精湛的护理技术守护患者生命健康，用有温度的服务传递医者温情。她们在平凡的岗位上日夜坚守、默默奉献，白天穿梭于病房之间，重复着监测、治疗、护理的繁琐工作；夜晚坚守在重症监护床旁，时刻警惕着患者的病情变化。

一次次精准操作、一句句耐心安抚、一个个贴心举动，不仅有效缓解了患者的身体病痛，更温暖了他们的心灵，生动诠释了“白衣天使”的责任与担当，赢得了患者及家属的广泛赞誉与由衷信赖。

有患者家属特意送来感谢信，字里行间满是真挚：“护士们就像亲人一样，不仅护理专业到位，还处处为我们着想，有她们在，我们心里特别踏实、安心。”

下一步，滨州市中心医院呼吸科护理团队将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断精进专业护理技术，持续优化服务细节，以更饱满的工作热情、更精湛的专业技术、更贴心的护理服务，为更多患者带来健康希望与人文温暖，在守护群众生命健康的道路上坚定前行、勇毅担当。

编审：陈骊生

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