CCTV中文网黑龙江讯
近日，哈尔滨市公安局道外分局太平派出所户籍民警李卓用迅速高效的服务，为一位远道而来的游客化解了烦忧，也让冰城公安的温暖，在这个冬天传递到了千里之外。
当天下午，来自河南郑州的游客张女士焦急地来到太平派出所户籍窗口寻求帮助。原来，她在哈尔滨旅游期间不慎遗失了身份证，直接影响了后续的住宿、出行购票等事宜，心急如焚。
“您别着急，我们这就帮您办！”了解情况后，户籍民警李卓用暖心的开场白迅速安抚了张女士的情绪。在核实张女士身份信息后，李卓按照相关工作流程，快速为其办理，整个过程高效流畅，不到5分钟，一份临时身份证明就递到了张女士手中。
“真是太谢谢您了，效率太高了！本来以为很麻烦，没想到这么快就解决了大难题！”接过临时身份证明的张女士激动不已，连连为冰城民警的贴心、专业和高效点赞。这份证明不仅解决了她的燃眉之急，更让她在异乡感受到了实实在在的安全感和温暖。
这是太平派出所户籍窗口日常工作的一个缩影。太平派出所始终坚持以人民为中心的发展理念，特别是在冬季旅游旺季，派出所针对游客可能遇到的证件遗失、业务急办等高频需求，持续优化服务流程，让游客在冰城玩的舒心、玩的安心。
荐稿：朱善永 刘洪
编辑：刘鑫
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